Confidentialité
Qui traite vos données
Slay Bacar Informatique et Technologies Electrotechniques (S.B INFO TECH ELEC), SASU au capital de 500 €, RCS Mamoudzou 937 559 375, 6 ruelle Bourouvihi, 97620 Chirongui, Mayotte. Contact : contact@sb-ite.com, 0639 73 37 61. Nous n’avons pas de délégué à la protection des données : écrivez-nous directement.
Demande de devis
Données : type de travaux, description, photos que vous joignez, articles du catalogue choisis, adresse et commune du chantier, nom, téléphone, mail si vous le donnez, moyen de contact préféré. Le type de travaux, la description, l’adresse, la commune, le nom et le téléphone sont obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas vous recontacter. Finalité : vous recontacter et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Durée : trois ans après notre dernier échange, puis suppression, copies reçues par mail comprises.
Compte client
Données : mail, nom, téléphone, mot de passe (conservé uniquement sous forme chiffrée irréversible). Finalité : vous identifier et vous montrer le suivi de vos demandes. Base légale : le service de compte que vous demandez (article 6.1.b du RGPD). Durée : jusqu’à la suppression du compte, que vous pouvez faire à tout moment dans « Compte ». Une connexion reste ouverte 90 jours au plus ; un lien de nouveau mot de passe est valable une heure. Les demandes déjà envoyées restent chez nous pour leur suivi, détachées du compte, pendant la durée indiquée plus haut.
Photos
Les photos servent uniquement à préparer le devis. Elles ne sont jamais publiées. Évitez d’y faire figurer des personnes. Nous ne nous servons pas des informations de lieu qu’une photo peut contenir.
Qui y a accès
L’équipe de S.B INFO TECH ELEC, et nos prestataires, pour ce seul usage : Hetzner Online, qui héberge le service dans son centre de données de Falkenstein, en Allemagne ; IONOS, notre messagerie professionnelle, dans l’Union européenne ; Google (Gmail), qui reçoit une copie de chaque demande pour le dirigeant, aux États-Unis, dans le cadre de protection des données UE–États-Unis (décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023). Les mises à jour de l’appli passent par le service Expo (650 Industries, États-Unis), qui voit l’adresse IP du téléphone et un identifiant d’installation tiré au hasard, mais aucune de vos demandes. Rien n’est vendu ni utilisé pour de la publicité.
Sur votre téléphone et votre navigateur
L’appli et la boutique gardent sur votre appareil ce qui est nécessaire au service : votre connexion (dans le coffre sécurisé du téléphone), la demande en cours et les articles choisis. Aucun cookie ni traceur publicitaire, aucune mesure d’audience.
Sécurité
Connexions chiffrées, mots de passe chiffrés de façon irréversible, photos jamais accessibles en public, accès de l’équipe protégé, nombre d’essais limité contre les attaques. Le journal de fonctionnement de nos serveurs ne contient ni votre nom, ni votre mail, ni le contenu de vos demandes.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, et obtenir leur portabilité. Écrivez à contact@sb-ite.com ; nous répondons sous un mois et pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute. Vous pouvez aussi supprimer votre compte vous-même dans l’appli. Aucune décision n’est prise automatiquement à votre sujet : chaque demande est lue par l’équipe. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Mise à jour
Version du 21 octobre 2026. Toute modification sera indiquée ici, avec sa date.
Version du 21 octobre 2026. Même politique pour l’appli S.B INFO TECH ELEC et la boutique.